Theo đó, để chủ động trong công tác bảo đảm an toàn, an ninh trong cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính trong năm 2025 và các năm tiếp theo, Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu thực hiện tốt các nội dung sau:
- Tăng cường năng lực bảo đảm an toàn, an ninh trong cung ứng dịch vụ bưu chính, cụ thể bao gồm: chỉ định nhân sự là lãnh đạo doanh nghiệp bưu chính chịu trách nhiệm bảo đảm an toàn, an ninh trong cung ứng dịch vụ bưu chính; bổ sung trong hợp đồng tuyển dụng các quy định về nghĩa vụ, trách nhiệm của nhân viên trong việc bảo đảm an toàn, an ninh trong cung ứng dịch vụ bưu chính;...
- Thực hiện đồng bộ các giải pháp tăng cường năng lực mạng lưới, trung tâm khai thác bưu gửi, điểm phục vụ bưu chính (trang bị máy soi chiếu, camera, phương tiện phòng chống cháy nổ...), phương tiện vận chuyển (kiểm định an toàn phương tiện) để bảo đảm an toàn, an ninh bưu gửi và an toàn cho con người, phương tiện vận chuyển tham gia cung ứng dịch vụ bưu chính.
- Cung cấp đầy đủ thông tin, niêm yết công khai về danh mục vật phẩm, hàng hóa không được gửi, vận chuyển qua mạng bưu chính và các quy định về điều kiện cung ứng dịch vụ bưu chính cho người sử dụng dịch vụ bưu chính.
- Thực hiện định danh người gửi và lưu trữ thông tin định danh người gửi; lưu trữ đầy đủ, chính xác thông tin bưu gửi (họ và tên, số điện thoại, địa chỉ người gửi, người nhận, nội dung bưu gửi, hình ảnh bưu gửi) để có thể truy xuất phục vụ công tác xác minh khi cần thiết. Thời gian lưu trữ thông tin định danh người gửi, thông tin bưu gửi tối thiểu trong thời gian 03 tháng kể từ khi chấp nhận bưu gửi.
- Tăng cường công tác kiểm tra nội dung gói, kiện hàng hóa trước khi chấp nhận bưu gửi, trong đó bao gồm thực hiện “đồng kiểm” giữa người gửi và nhân viên chấp nhận bưu gửi để hạn chế việc lợi dụng dịch vụ bưu chính vận chuyển hàng cấm, hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Xem chi tiết nội dung tại Chỉ thị 02/CT-BKHCN ngày 10/9/2025.