Tài khoản định danh điện tử - VNeID từ ngày 01/7/2024: Những điều cần biết

Tài khoản định danh điện tử - VNeID từ ngày 01/7/2024: 41 điều cần biết 

Tài khoản định danh điện tử - VNeID từ ngày 01/7/2024: 40 điều cần biết

1. Tài khoản định danh điện tử là gì?

Tài khoản định danh điện tử là tập hợp gồm tên đăng nhập, mật khẩu hoặc phương tiện xác thực khác được tạo lập bởi cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử, được dùng để truy cập, sử dụng các tính năng, tiện ích, ứng dụng của hệ thống định danh và xác thực điện tử và hệ thống thông tin đã được kết nối, chia sẻ theo quy định của pháp luật.

2. Ai được cấp tài khoản định danh điện tử?

- Công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên đã được cấp thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước còn hiệu lực được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02.

- Công dân Việt Nam từ đủ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi đã được cấp thẻ căn cước được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02 khi có nhu cầu.

- Công dân Việt Nam dưới 6 tuổi đã được cấp thẻ căn cước được cấp tài khoản định danh mức độ 01 khi có nhu cầu.

(Điều 7 Nghị định 69/2024/NĐ-CP)

3. Tài khoản định danh điện tử của công dân Việt Nam có mấy mức độ?

Theo Điều 7 Nghị định 69/2024/NĐ-CP thì tài khoản định danh điện tử có 2 mức độ là mức độ 1 và mức độ 2.

4. Có bắt buộc đăng ký tài khoản định danh điện tử không?

Hiện nay, pháp luật không bắt buộc đăng ký tài khoản định danh điện tử. Tuy nhiên, nếu có điều kiện thì công dân nên đăng ký tài khoản định danh điện tử vì nó mang lại nhiều lợi ích như:

- Có thể sử dụng căn cước điện tử trên VNeID khi thực hiện các thủ tục, dịch vụ công.

- Các giấy tờ đã được tích hợp trên VNeID được sử dụng để thay thế bản giấy,…

5. Đăng ký tài khoản định danh điện tử tại nhà được không?

Đối với tài khoản định danh điện tử mức độ 1 thì công dân có thể tự đăng ký tại nhà. Còn tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì công dân không thể tự đăng ký tại nhà mà phải đăng ký tại cơ quan công an hoặc được cán bộ công an đăng ký cùng lúc khi làm CCCD gắn chíp hoặc thẻ căn cước.

6. Kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 như thế nào?

Sau khi đã đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2 tại cơ quan công an thì công dân sẽ tự kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 trên VNeID.

Xem hướng dẫn chi tiết Kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 TẠI ĐÂY

7. Đăng ký tài khoản định danh điện tử bao lâu thì có?

Thời hạn giải quyết cấp tài khoản định danh điện tử như sau:

- Đối với trường hợp công dân Việt Nam đã có thẻ căn cước công dân, thẻ căn cước còn hiệu lực:

+ Không quá 01 ngày làm việc với trường hợp cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01;

+ Không quá 03 ngày làm việc với trường hợp cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 02.

- Đối với trường hợp công dân Việt Nam có thẻ căn cước công dân đã hết hiệu lực hoặc chưa có thẻ căn cước thì không quá 07 ngày làm việc.

(Khoản 1, 2 Điều 13 Nghị định 69/2024/NĐ-CP)

8. Quên mật khẩu VNeID thì lấy lại mật khẩu thế nào?

Công dân có thể đổi mật khẩu VNeID ngay chính trên điện thoại mà mình đang đăng nhập VNeID, cụ thể các bước có trong bài viết Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu VNeID.

9. Cách đăng nhập VNeID trên điện thoại mới khi mất, hư máy cũ như thế nào?

Xem chi tiết hướng dẫn TẠI ĐÂY.

10. Có thể tự tích hợp những giấy tờ, thông tin gì vào VNeID?

Công dân có thể tự tích hợp những giấy tờ, thông tin sau vào VNeID:

- Tích hợp thẻ BHYT vào VNeID (Chi tiết TẠI ĐÂY)

- Tích hợp giấy phép lái xe/bằng lái xe vào VNeID (Chi tiết TẠI ĐÂY)

- Tích hợp thông tin người phụ thuộc vào VNeID (Chi tiết TẠI ĐÂY)

- Tích hợp giấy đăng ký xe (cà vẹt xe) vào VNeID (Chi tiết TẠI ĐÂY)

- Tích hợp thông tin quá trình đóng BHXH vào VNeID (Chi tiết TẠI ĐÂY)

11. Cách khóa tài khoản VNeID

Xem chi tiết tại bài viết Hướng dẫn khóa tài khoản VNeID trên máy tính

12. Cách xem thông tin cư trú trên VNeID

Xem hướng dẫn chi tiết TẠI ĐÂY

13. Mã passcode VNeID là gì?

Mã passcode VNeID là một loại mã bảo mật, được sử dụng để xác thực khi bạn sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng VNeID sau khi đã đăng nhập.

Mã passcode VNeID được quy định gồm 6 ký tự số từ 0 đến 9.

14. Mật khẩu VNeID là gì?

Mật khẩu VNeID là dãy ký tự do chủ tài khoản đặt để đăng nhập vào ứng dụng VNeID.

Mật khẩu VNeID phải đảm bảo được các yêu cầu sau:

- Mật khẩu VNeID phải từ 8 đến 20 ký tự.

- Mật khẩu VNeID phải bao gồm số, chữ viết hoa, chữ viết thường.

- Mật khẩu VNeID phải bao gồm ít nhất một ký tự đặc biệt !@#$^*()_a

15. Tổng đài hỗ trợ của VNeID

Tổng đài hỗ trợ của VNeID là số 1900 0368.

16. Cách đổi mật khẩu VneID, đổi passcode VNeID

Xem chi tiết Hướng dẫn cách đổi mật khẩu, passcode VNeID TẠI ĐÂY

17. Đăng ký tài khoản định danh điện tử có tốn tiền không?

Khoản 1 Điều 27 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định như sau:

Chủ thể danh tính điện tử là cơ quan, tổ chức, công dân Việt Nam, người nước ngoài không phải thanh toán chi phí đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập và chi phí sử dụng tài khoản định danh điện tử của mình trong giao dịch điện tử.

Như vậy, đăng ký tài khoản định danh điện tử không tốn tiền.

18. Hướng dẫn cách xuất trình giấy tờ trên VNeID

Xem chi tiết Hướng dẫn cách xuất trình giấy tờ bằng VNeID

19. Đăng ký tài khoản định danh điện tử có cần sim chính chủ không?

Theo Điều 10 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, công dân Việt Nam phải sử dụng sim chính chủ khi đăng ký tài khoản định danh điện tử (cả mức độ 1 và mức độ 2).

20. Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tại nơi tạm trú được không?

Theo điểm a khoản 2 Điều 10 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì công dân đến Công an xã, phường, thị trấn hoặc cơ quan quản lý căn cước không phụ thuộc vào nơi cư trú.

Như vậy, công dân có thể đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tại nơi tạm trú hoặc nơi thường trú.

21. Cách đổi số điện thoại trên VNeID

Xem chi tiết hướng dẫn đổi số điện thoại trên VNeID TẠI ĐÂY

22. Tích hợp đăng ký xe vào VNeID bị từ chối thì phải làm sao?

Xem chi tiết TẠI ĐÂY

23. Không tích hợp giấy tờ xe vào VNeID có bị phạt không?

Hiện nay, với tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thì người dân có thể tự mình tích hợp giấy tờ xe (gồm giấy đăng ký xe, giấy phép lái xe) vào ứng dụng VNeID.

Tuy nhiên, hiện nay pháp luật không có quy định nào bắt buộc người dân phải tích hợp giấy tờ xe vào VNeID.

Do đó, không tích hợp giấy tờ xe vào VNeID thì chắc chắn sẽ không bị phạt. Và khi chưa tích hợp thì khi tham gia giao thông, người dân sẽ xuất trình giấy tờ xe bản giấy khi CSGT kiểm tra.

Mặc dù không bắt buộc tích hợp giấy tờ, tuy nhiên nếu có điều kiện thì người dân nên đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và tích hợp giấy tờ vào VNeID vì nó mang lại rất nhiều lợi ích như:

- Có thể xuất trình giấy tờ xe bản điện tử trên VNeID khi CSGT kiểm tra. Việc này giúp người dân khỏi phải mang quá nhiều giấy tờ khi ra đường, giúp tránh bị mất, hư hỏng giấy tờ.

- Hạn chế tình trạng làm, sử dụng giấy tờ xe giả và giúp đồng bộ hóa công tác chuyển đổi số của quốc gia,…

Căn cứ pháp lý: Nghị định 69/2024/NĐ-CP, Thông tư 32/2023/TT-BCA, Thông tư 28/2024/TT-BCA

24. Có tích hợp bảo hiểm xe máy vào VNeID được không?

Ứng dụng VNeID phiên bản mới nhất chưa cho phép tích hợp bảo hiểm xe bắt buộc. Do đó, người dân không thể tích hợp bảo hiểm xe máy bắt buộc vào VNeID.

25. Cà vẹt xe không chính chủ có tích hợp vào VNeID được không?

Tài khoản định danh điện tử mang tên của người nào thì chỉ tích hợp được giấy tờ mang tên của chính người đó.

Như vậy, không thể tích hợp cà vẹt xe không chính chủ (tức cà vẹt xe không mang tên của mình) vào ứng dụng VNeID mang tên mình.

26. Cách xem căn cước điện tử trên VNeID

Để xem căn cước điện tử trên VNeID thì công dân thực hiện các bước sau:

- Cập nhật ứng dụng VNeID lên phiên bản 2.1.7.

- Vào mục ví giấy tờ, căn cước điện tử được hiển thị tại tại mục này, công dân bấm xem thông tin chi tiết và sau đó nhập passcode để xem được tất cả các thông tin trên căn cước điện tử.

27. Được xuất trình giấy tờ xe trên VNeID khi CSGT kiểm tra

Theo Điều 18 Thông tư 32/2023/TT-BCA, được sửa đổi bởi Thông tư 28/2024/TT-BCA thì từ ngày 01/7/2024, người dân được lựa chọn một trong hai hình thức xuất trình giấy tờ xe sau đây:

- Xuất trình giấy tờ xe bản giấy.

- Xuất trình giấy tờ xe bản điện tử trên VNeID.

28. CSGT được tạm giữ/tước giấy phép lái xe trên VNeID

Căn cứ theo Điều 21, Điều 27 Thông tư 32/2023/TT-BCA, được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 28/2024/TT-BCA thì từ ngày 01/7/2024, CSGT sẽ tước/tạm giữ giấy phép lái xe theo một trong hai hình thức sau:

- Tước/tạm giữ giấy phép lái xe bản giấy khi người vi phạm xuất trình bản giấy.

- Tước/tạm giữ giấy phép lái xe bản điện tử trên ứng dụng VNeID khi người vi phạm xuất trình bản điện tử trên ứng dụng VNeID.

29. Bị tước giấy phép lái xe bản điện tử thì có xài bản giấy được nữa không?

Từ ngày 01/7/2024, cho dù CSGT tước giấy phép lái xe bản giấy hay tước giấy phép lái xe bản điện tử trên VNeID thì CSGT cũng sẽ cập nhật lên hệ thống và sau đó sẽ tra cứu trên hệ thống xem giấy phép lái xe của người vi phạm có đang bị tước hay không.

Do đó, khi đã bị CSGT tước giấy phép lái xe bản giấy thì không thể dùng bản điện tử trên VNeID trong thời gian bản giấy bị tước.

30. Tài khoản định danh điện tử được dùng để làm gì?

- Tài khoản định danh điện tử mức độ 01 của công dân Việt Nam được sử dụng để truy cập, khai thác, sử dụng thông tin về danh tính điện tử và một số tính năng, tiện ích, ứng dụng của hệ thống định danh và xác thực điện tử, hệ thống thông tin đã được kết nối, chia sẻ theo quy định của pháp luật.

- Tài khoản định danh điện tử mức độ 02 của công dân Việt Nam được sử dụng để truy cập, khai thác, sử dụng căn cước điện tử, thông tin khác ngoài thông tin đã tích hợp vào căn cước điện tử được chia sẻ, tích hợp, cập nhật từ cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và toàn bộ tính năng, tiện ích, ứng dụng của hệ thống định danh và xác thực điện tử, hệ thống thông tin đã được kết nối, chia sẻ theo quy định của pháp luật.

- Chủ thể danh tính điện tử sử dụng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập, xác thực và sử dụng các tính năng, tiện ích trên ứng dụng định danh quốc gia, trang thông tin định danh điện tử có địa chỉ dinhdanhdientu.gov.vn hoặc vneid.gov.vn hoặc các tiện ích khác trên các ứng dụng, phần mềm của cơ quan, tổ chức, cá nhân khác đã được kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử.

- Tài khoản định danh điện tử được sử dụng để thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ hành chính công trên môi trường điện tử và các hoạt động khác theo nhu cầu của chủ thể danh tính điện tử.

- Thông tin về danh tính điện tử và thông tin tích hợp trên căn cước điện tử, tài khoản định danh điện tử có giá trị chứng minh, tương đương với việc cung cấp thông tin hoặc sử dụng, xuất trình giấy tờ, tài liệu có chứa thông tin đó trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công, các giao dịch và hoạt động khác.

(Điều 9 Nghị định 69/2024/NĐ-CP)

31. Hướng dẫn tố giác tội phạm trên VNeID

Xem chi tiết hướng dẫn TẠI ĐÂY

32. Hướng dẫn đăng ký cấp lý lịch tư pháp trên VNeID

Đăng ký cấp lý lịch tư pháp qua VNeID đang được thí điểm tại Thừa Thiên – Huế và Hà Nội

Xem chi tiết hướng dẫn TẠI ĐÂY

33. Hướng dẫn đăng ký tạm trú trên VNeID

Đăng ký tạm trú qua VNeID đang được thí điểm tại Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Hà Nam.

Xem chi tiết hướng dẫn TẠI ĐÂY

34. Hướng dẫn thông báo lưu trú trên VNeID

Xem chi tiết Hướng dẫn thông báo lưu trú trên VNeID TẠI ĐÂY

35. Hướng dẫn xem giấy phép lái xe có đang bị tước/tạm giữ trên VNeID

Xem chi tiết:

Hướng dẫn xem giấy phép lái xe có đang bị tạm giữ trên VNeID

Hướng dẫn xem giấy phép lái xe có đang tước giữ trên VNeID

36. Điện thoại không có mạng thì có xài VNeID được không?

Để sử dụng ứng dụng VNeID thì điện thoại của công dân phải có mạng internet.

37. Đăng nhập tài khoản định danh điện tử trên nhiều thiết bị cùng lúc được không?

Tài khoản định danh điện tử của công dân chỉ có thể đăng nhập tại một thiết bị duy nhất tại một thời điểm.

38. Thời hạn của tài khoản định danh điện tử

Tài khoản định danh điện tử có cùng thời hạn với thẻ CCCD gắn chíp hoặc thẻ căn cước.

Một số điện thoại có thể sử dụng để đăng ký cho nhiều tài khoản định danh điện tử được không?

Một số điện thoại chỉ được đăng ký cho một tài khoản định danh điện tử để xác thực OTP.

39. Điện thoại như thế nào mới tải được ứng dụng VNeID?

Ứng dụng VNeID yêu cầu điện thoại sử dụng hệ điều hành Android 5 hoặc IOS 13 trở lên. Ngoài ra, khuyến khích nên sử dụng điện thoại có camera tốt, cấu hình từ trung bình trở lên và đảm bảo kết nối internet để có trải nghiệm tốt nhất trong quá trình sử dụng ứng dụng.

40. Mất điện thoại có VNeID thì phải làm sao?

Khi bị mất điện thoại có VNeID thì công dân nên khóa tài khoản định danh điện tử để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.

Xem chi tiết Hướng dẫn khóa tài khoản VNeID trên máy tính

41. Có thể sử dụng Face ID hoặc vân tay thay thế passcode VNeID

Xem chi tiết:

- Hướng dẫn cài đặt Face ID thay thế passcode VNeID

- Hướng dẫn cài đặt vân tay thay thế passcode VNeID

Lưu ý: Bài viết này chỉ cung cấp các thông tin về Tài khoản định danh điện tử - VNeID từ ngày 01/7/2024 của công dân Việt Nam.

Trên đây là 40 điều cần biết về Tài khoản định danh điện tử - VNeID từ ngày 01/7/2024