I. Đối với hệ thống Hỗ trợ kê khai thuế (HTKK)
- Mở chỉ tiêu 420 và 417 trên Bảng CĐKT cho nhập số âm.
- Cập nhật lỗi tải bảng kê của Bảng kê hóa đơn, chứng từ hàng hóa dịch vụ bán ra (01-1/GTGT) (không hiển thị lên màn hình 1 số thông tin trong bảng kê)
II. Đối với phần mềm hỗ trợ Quyết toán thuế TNCN (QTTNCN)
Trong quá trình sử dụng phần mềm hỗ trợ Quyết toán thuế TNCN, có phát sinh các lỗi liên quan đến xử lý của phần mềm QTTNCN và hướng dẫn đặt tham số trên máy trạm của NNT. Tổng cục Thuế thực hiện sửa lỗi và hướng dẫn xử lý như sau:
1. Thực hiện sửa lỗi đối với lỗi xử lý tờ khai 09/KK-TNCN:
Tải tờ khai đã được kết xuất từ trước vào công cụ QTTNCN. Sau đó xóa/sửa thông tin thu nhập của cá nhân sao cho chỉ tiêu [31] trên tờ khai = 0 và nhấn nút Tính toán thì công cụ không tính lại giá trị chỉ tiêu [32]. (Trường hợp kê khai trên công cụ hoặc tải tờ khai vào nhưng sửa thu nhập của cá nhân mà [31] # 0, thì không gặp bị lỗi)
2. Bổ sung cảnh báo trên bảng kê 09C của tờ khai 09/KK-TNCN trong trường hợp NNT nhập sai chỉ tiêu giảm trừ của NPT: “ Chỉ tiêu [15] phải <= chỉ tiêu [14] * mức giảm trừ theo quy định”.
3. Thực hiện sửa lỗi đối với lỗi xử lý tờ khai tờ khai 05/KK-TNCN: Trên bảng kê 05A/BK-TNCN, 05B/BK-TNCN nếu có lỗi số học ở dòng thứ > 32.676, khi nhấn nút Kiểm tra thì trên công cụ gặp lỗi Exception (do vượt quá giá trị của kiểu dữ liệu Int)
4. Hướng dẫn đặt Region Language tại máy trạm của NNT: Trong một số trường hợp, máy trạm của NNT đặt Region Language là English US thì nhấn nút Tính toán, Kiểm tra trên công cụ gặp lỗi Exception.
Hướng dẫn xử lý: Chuyển Region Language về VietNamese
5. Đưa thêm bộ cài .NET Framework 4.0 tại chuyên mục Quyết toán thuế TNCN trên trang thông tin của Cục Thuế
Phiên bản kèm theo đây đã được sửa lỗi. Đề nghị người nộp thuế sử dụng (thay thế phiên bản ngày 11/02/2014).
Đã có phần mềm HTKK 3.2.2 tại đây Thảo luận, trao đổi về xử lý lỗi HTKK tại đây |
Một số lưu ý khi cài đặt HTKK 3.2.0
- Khi cài đặt phần mềm HTKK 3.2.0, người nộp thuế không cần gỡ bỏ ứng dụng HTKK 3.1.7 nếu trên máy tính trước đây đã cài đặt phiên bản 3.1.7.
Ứng dụng HTKK phiên bản 3.2.0 dùng để kê khai tờ khai thuế theo mẫu của Thông tư số 156/2013/TT-BTC từ kỳ tính thuế tháng 1/2014.
Phiên bản HTKK 3.1.7 phục vụ tra cứu dữ liệu tờ khai đã kê khai theo mẫu ban hành theo Thông tư số 28/2011/TT-BTC của các kỳ tính thuế từ tháng 12/2013 trở về trước.
- Không được chép thư mục Datafile, hoặc sao lưu dữ liệu (backup) từ HTKK 3.1.7 bỏ vào HTKK 3.2.0 vì sẽ làm chạy sai các chỉ tiêu trên tờ khai mới mẫu theo TT 156/TT-BTC.
Nhập mới hoàn toàn vào Ứng dụng HTKK 3.2.0 dùng để kê khai tờ khai thuế theo mẫu trong Thông tư 156/2013/TT-BTC từ kỳ tính thuế tháng 1/2014.
- Thường xuyên theo dõi và cập nhật HTKK phiên bản mới nhất tại website của Tổng cục thuế http://nhantokhai.gdt.gov.vn/
- Do phiên bản 3.2.0 có nhiều nội dung thay đổi nên có thể phát sinh các lỗi trong quá trình sử dụng, người nộp thuế có thể phản ánh tại địa chỉ phongtinhoc.bph@gdt.gov.vn ; ĐT: 0651.3870113.