Các danh mục dữ liệu dùng chung của Cổng Dịch vụ công quốc gia (Hình từ Internet)
Theo quy định tại Điều 6 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 31/2021/QĐ-TTg thì các danh mục dữ liệu dùng chung của Cổng Dịch vụ công quốc gia được kết nối, chia sẻ với Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính bao gồm:
- Danh mục thủ tục hành chính;
- Danh mục dịch vụ công trực tuyến;
- Danh mục cơ quan;
- Danh mục đơn vị hành chính;
- Danh mục ngành, lĩnh vực;
- Danh mục kết quả giải quyết thủ tục hành chính;
- Danh mục tài khoản của đơn vị kho bạc nhà nước mở tại ngân hàng thương mại;
- Danh mục các khoản thu nghĩa vụ tài chính vào ngân sách nhà nước;
- Danh mục ngân hàng thương mại, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán;
- Các danh mục khác theo yêu cầu Thủ tướng Chính phủ.
Nguyên tắc quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia được quy định cụ thể tại Điều 4 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 31/2021/QĐ-TTg bao gồm:
- Việc quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia tuân thủ các quy định của pháp luật về kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, giao dịch điện tử, an toàn, an ninh thông tin, bảo vệ bí mật Nhà nước và các quy định khác có liên quan, bảo đảm việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, dịch vụ công trực tuyến được thông suốt, tiết kiệm, an toàn, hiệu quả.
- Việc tổ chức thông tin trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo hướng lấy người dùng làm trung tâm. Các thông tin được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia bảo đảm chính xác, rõ ràng, được cập nhật liên tục, kịp thời theo các quy định hiện hành. Các thông tin được trình bày khoa học, dễ tiếp cận cho người sử dụng và có thể truy cập, khai thác trong mọi thời điểm.
- Cổng Dịch vụ công quốc gia được kết nối thông suốt, liên tục với Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh, bảo đảm việc vận hành 24 giờ tất cả các ngày trong tuần.
- Việc tham gia quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia bảo đảm đúng thẩm quyền, trách nhiệm theo các quy định của pháp luật hiện hành.
- Việc khai thác, sử dụng lại thông tin của tổ chức, cá nhân trong thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin, dữ liệu cá nhân.
Các hợp phần của Cổng Dịch vụ công quốc gia được quy định cụ thể tại Điều 5 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 31/2021/QĐ-TTg bao gồm:
- Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
- Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân.
- Hệ thống quản lý định danh, xác thực điện tử của Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Hệ thống thanh toán trực tuyến.
- Hệ thống đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính của bộ, ngành, địa phương.
- Hệ thống hỗ trợ giải đáp những vấn đề thường gặp trong giải quyết thủ tục hành chính.
- Giao diện Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Hệ thống quản trị của Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- Các hợp phần khác theo yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ.