Theo đó, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng (TCTD), chi nhánh ngân hàng nước ngoài thực hiện một số nội dung sau:
- Miễn phí dịch vụ thanh toán cho các đối tượng nhận hỗ trợ thông qua phương thức chi trả trực tiếp tới tài khoản theo Nghị quyết 42/NQ-CP và Quyết định 15/2020/QĐ-TTg của Thủ tướng.
- Miễn phí đối với các giao dịch chuyển tiền qua tài khoản tiền gửi của Ngân hàng chính sách xã hội tại TCTD khi thực hiện việc chuyển tiền cho vay NSDLĐ để trả tiền lương ngừng việc cho người lao động.
Trong quá trình triển khai, nếu có khó khăn vướng mắc các TCTD phản ánh kịp thời về Ngân hàng Nhà nước để tổng hợp, nghiên cứu và xử lý.
Công văn 3054/NHNN-TT được Ngân hàng Nhà nước ban hành ngày 28/4/2020.