04 trường hợp bị từ chối chuyển mạng di động giữ nguyên số

Minh Long

Theo đó, doanh nghiệp chuyển đi (doanh nghiệp đang cung cấp dịch vụ cho chủ thuê bao di động) được từ chối thực hiện chuyển mạng trong các trường hợp sau:

- Thông tin thuê bao đăng ký dịch vụ chuyển mạng tại doanh nghiệp chuyển đến (doanh nghiệp sẽ cung cấp dịch vụ mới cho thuê bao) không chính xác so với thông tin của thuê bao đó tại Doanh nghiệp chuyển đi.

- Vi phạm các hành vi quy định tại Điều 12 Luật Viễn thông hoặc theo yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

- Vi phạm hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông hoặc điều kiện giao dịch chung với doanh nghiệp chuyển đi.

- Đang có khiếu nại, tranh chấp về việc sử dụng dịch vụ đối với đoanh nghiệp chuyển đi.

Ngoài ra, doanh nghiệp chuyển đến chỉ được cung cấp dịch vụ cho các thuê bao đăng ký sau khi đã hoàn thành việc rà soát, kiểm tra, bảo đảm thông tin thuê bao được đối chiếu, nhập, lưu giữ, quản lý đúng quy định.

Thông tư 35/2017/TT-BTTTT có hiệu lực từ ngày 08/01/2018.

>> XEM BẢN TIẾNG ANH CỦA BÀI VIẾT NÀY TẠI ĐÂY