Tiêu chí chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thông tin duyên hải

27/12/2023 11:19 AM

Ngày 25/12/2023, Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải ban hành Thông tư 40/2023/TT-BGTVT quy định tiêu chí chất lượng và công tác kiểm tra, giám sát, đánh giá để nghiệm thu chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thông tin duyên hải.

Tiêu chí chất lượng dịch vụ sự nghiệp công thông tin duyên hải

- Dịch vụ trực canh cấp cứu INMARSAT

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu INMARSAT gồm: vùng dịch vụ; ngôn ngữ trực canh; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ báo động cấp cứu được xử lý thành công; thời gian chuyển tiếp thông tin phục vụ tim kiếm cứu nạn tới phương tiện bị nạn; phương thức trực canh; phương thức liên lạc giữa phương tiện bị nạn với các đơn vị trên bờ;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu INMARSAT được quy định tại Phụ lục I ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ trực canh cấp cứu COSPAS-SARSAT

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu COSPAS-SARSAT gồm: vùng dịch vụ; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ bảo động cấp cứu được xử lý thành công; thời gian liên lạc đến phương tiện bị nạn; kênh truyền dữ liệu tới các MCC và SPOC/RCC trong hệ thống; phương thức liên lạc với phương tiện bị nạn; phương thức liên lạc với các đơn vị trên bờ;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu COSPAS-SARSAT được quy định tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ trực canh cấp cứu DSC

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu DSC gồm: vùng dịch vụ ngôn ngữ trực canh; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ bảo động cấp cứu được xử lý thành công; thời gian chuyển tiếp thông tin phục vụ tìm kiếm cứu nạn tới phương tiện bị nạn; phương thức liên lạc tiếp theo; phương thức liên lạc với các đơn vị trên bở, phương thức liên lạc giữa phương tiện bị nạn với các đơn vị trên bờ;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu DSC được quy định tại Phụ lục III ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ trực canh cấp cứu RTP

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu RTP gồm: vùng dịch vụ, ngôn ngữ trực canh; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ báo động cấp cứu được xử lý thành công; thời gian chuyển tiếp thông tin phục vụ tìm kiếm cứu nạn tới phương tiện bị nạn; phương thức liên lạc với các đơn vị trên bờ;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ trực canh cấp cứu RTP được quy định tại Phụ lục IV ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ phát MSIRTP

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ phát MSI RTP gồm: vùng dịch vụ; ngôn ngữ; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ phát thành công; thời gian xử lý nguồn tin

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ phát MSI RTP được quy định tại Phụ lục V ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ phát MSI NAVTEX

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ phát MSI NAVTEX gồm: vùng dịch vụ; ngôn ngữ; nội dung bản tin MSI NAVTEX; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ phát thành công; thời gian xử lý nguồn tin;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ dịch vụ phát MSI NAVTEX được quy định tại Phụ lục VI ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ phát MSI EGC

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ phát MSI EGC gồm: vùng dịch vụ; ngôn ngữ, nội dung bản tin MSI EGC; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ phát thành công; thời gian xử lý nguồn tin;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ phát MSI EGC được quy định tại Phụ lục VII ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ thông tin LRIT

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ thông tin LRIT gồm: vùng dịch vụ; độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ bản tin LRIT được xử lý thành công;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chí chất lượng dịch vụ dịch vụ thông tin LRIT được quy định tại Phụ lục VIII ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

- Dịch vụ kết nối thông tin ngành hàng hải

+ Tiêu chí chất lượng dịch vụ kết nối thông tin ngành hàng hải gồm: độ khả dụng dịch vụ; tỷ lệ xử lý sự cố thành công;

+ Yêu cầu đáp ứng và phương pháp xác định tiêu chỉ chất lượng dịch vụ kết nối thông tin ngành hàng hải được quy định tại Phụ lục IX ban hành kèm theo Thông tư 40/2023/TT-BGTVT .

Xem chi tiết tại Thông tư 40/2023/TT-BGTVT có hiệu lực từ ngày 01/4/2024 và thay thế Thông tư 05/2019/TT-BGTVT ngày 29/01/2019.

Chia sẻ bài viết lên facebook 888

Các tin khác
VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 15:20 | 06/12/2025 Chỉ thị 54-CT/TW năm 2025 tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác giám định tư pháp và định giá tài sản
  • 15:15 | 06/12/2025 Thông tư 15/2025/TT-BVHTTDL sửa đổi các Thông tư quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp và xếp lương viên chức chuyên ngành di sản văn hóa, thư viện, văn hóa cơ sở, thể dục thể thao, mỹ thuật, nghệ thuật biểu diễn, điện ảnh và tuyên truyền viên văn hóa
  • 08:05 | 06/12/2025 Quyết định 1795/QĐ-KTNN năm 2025 quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức của Thanh tra Kiểm toán Nhà nước
  • 08:00 | 06/12/2025 Quyết định 1789/QĐ-KTNN năm 2025 quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức của Kiểm toán Nhà nước chuyên ngành II
  • 10:50 | 05/12/2025 Thông tư 51/2025/TT-BCT về Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về Kỹ thuật điện - Hệ thống lưới điện
  • 10:45 | 05/12/2025 Thông tư 62/2025/TT-BNNMT hướng dẫn Luật Thi đua, khen thưởng và #Nghị định 152/2025/NĐ-CP quy định về phân cấp, phân quyền trong lĩnh vực thi đua, khen thưởng; hướng dẫn Luật Thi đua, khen thưởng trong ngành Nông nghiệp và Môi trường
  • 17:35 | 04/12/2025 Thông tư 24/2025/TT-BGDĐT sửa đổi Quy chế Cuộc thi nghiên cứu khoa học, kỹ thuật cấp quốc gia dành cho học sinh trung học cơ sở và trung học phổ thông kèm theo Thông tư 06/2024/TT-BGDĐT
  • 17:30 | 04/12/2025 Thông tư 56/2025/TT-BCT quy định về Quy trình kiểm tra chuyên ngành Công Thương
  • 17:25 | 04/12/2025 Thông tư 68/2025/TT-BNNMT quy định kỹ thuật vận hành công trình hạ tầng thu nhận dữ liệu ảnh viễn thám
  • 17:20 | 04/12/2025 Thông tư 69/2025/TT-BNNMT quy định về Danh mục loài ngoại lai xâm hại
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn
Đơn vị chủ quản: Công ty cổ phần LawSoft. Giấy phép số: 32/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 15/05/2019 Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3935 2079