Hình thức cung cấp dịch vụ sự nghiệp công hỗ trợ khách du lịch

Huệ Mẫn

Hình thức cung cấp dịch vụ sự nghiệp công hỗ trợ khách du lịch

Dịch vụ tổ chức thông tin hỗ trợ khách du lịch được triển khai theo một hoặc nhiều hình thức cung cấp dịch vụ sự nghiệp công dưới đây:

(i) Cung cấp thông tin trực tiếp tại tổ chức, đơn vị, cơ quan cung cấp dịch vụ sự nghiệp công.

(ii) Cung cấp thông tin trực tuyến, bao gồm:

- Chủ động đăng tải và cập nhật thông tin trên các trang điện tử, ứng dụng công nghệ và các trang mạng xã hội.

- Cung cấp thông tin qua thư điện tử, các ứng dụng trực tuyến theo yêu cầu.

(iii) Cung cấp thông tin qua điện thoại.

(iv) Cung cấp thông tin qua tổng đài trả lời tự động hoặc hệ thống loa phát thanh trong các khu, điểm du lịch.

Dịch vụ tổ chức thông tin hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng được triển khai theo một hoặc nhiều hình thức cung cấp dịch vụ sự nghiệp công nêu tại các khoản (i), (ii), (iii) và khoản (iv) nêu trên.

Theo đó, Định mức kinh tế - kỹ thuật dịch vụ sự nghiệp công tổ chức thông tin hỗ trợ khách du lịch và phát triển du lịch cộng đồng được quy định chi tiết tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư 01/2025/TT-BVHTTDL . Gồm những nội dung chính sau đây:

- Định mức kinh tế - kỹ thuật dịch vụ tổ chức thông tin hỗ trợ khách du lịch

+ Định mức kinh tế - kỹ thuật đối với hình thức cung cấp thông tin trực tiếp tại tổ chức, đơn vị, cơ quan cung cấp dịch vụ sự nghiệp công.

+ Định mức kinh tế - kỹ thuật đối với hình thức cung cấp thông tin trực tuyến.

+ Định mức kinh tế - kỹ thuật đối với hình thức cung cấp thông tin qua điện thoại.

+ Định mức kinh tế - kỹ thuật đối với hình thức cung cấp thông tin qua tổng đài trả lời tự động hoặc hệ thống loa phát thanh tại các khu, điểm du lịch.

- Định mức kinh tế - kỹ thuật dịch vụ tổ chức thông tin hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng.

Xem thêm chi tiết tại Thông tư 01/2025/TT-BVHTTDL ngày 19/03/2025 và có hiệu lực từ ngày 15/05/2025.