Hướng dẫn xử lý tài khoản định danh điện tử không đăng nhập được Thuế điện tử

Hướng dẫn xử lý tài khoản định danh điện tử không đăng nhập được Thuế điện tử (Hình từ internet)

Từ ngày 01/7/2025, doanh nghiệp chỉ được đăng nhập Thuế điện tử bằng tài khoản định danh điện tử

Tại Hệ thống thuế điện tử của Cục Thuế đã có thông báo về việc sử dụng tài khoản định danh điện tử của doanh nghiệp, tổ chức để đăng nhập Hệ thống như sau:

Theo đó, Thuedientu.gdt.gov.vn cho biết

“Từ ngày 01/7/2025, Hệ thống Thuế điện tử chỉ cho phép đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử dành cho tổ chức, doanh nghiệp theo quy định tại Khoản 4, Điều 40 của Nghị định 69/2024/NĐ-CP. Đề nghị Người nộp thuế sớm đăng ký cấp, sử dụng tài khoản định danh điện tử nhằm đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ thuế điện tử không bị gián đoạn.”

Khoản 4 Điều 40 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định: 

“Tài khoản được tạo lập bởi Cổng dịch vụ công quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ, cấp tỉnh cấp cho cơ quan, tổ chức được sử dụng đến hết ngày 30 tháng 6 năm 2025.”

Như vậy, từ ngày 01/7/2025, tổ chức, doanh nghiệp muốn đăng nhập vào Hệ thống Thuế điện tử thì cần phải có tài khoản định danh điện tử dành cho tổ chức, doanh nghiệp.

Hướng dẫn xử lý tài khoản định danh điện tử không đăng nhập được Thuế điện tử

Theo Tài liệu hướng dẫn sử dụng đăng nhập qua VNeID cho tổ chức, doanh nghiệp do Cục Thuế ban hành thì sau đây là hướng dẫn xử lý tài khoản định danh điện tử (VNeID) không đăng nhập được Thuế điện tử: 

Tài liệu hướng dẫn

Trường hợp 1: Tài khoản VNeID định danh mức 1

Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo nếu tài khoản của NNT được định danh mức 1, chưa đủ điều kiện để truy cập các chức năng chính trên hệ thống. 

Để có thể đăng nhập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ, NNT cần thực hiện định danh ở mức độ 2, đảm bảo đủ điều kiện truy cập hệ thống Thuế điện tử (eTax). 

Trường hợp 2: Tài khoản định danh của bạn mức 2 và có tài khoản trên hệ thống Thuế điện tử (eTax):

* Đối với tài khoản có quyền quản trị:

Hệ thống sẽ tự động điều hướng đến màn hình trang chủ của Thuế điện tử

* Đối với tài khoản có quyền thành viên đã được phân quyền chức năng:

Hệ thống vào luôn màn hình trang chủ theo chức năng đã được user quản lý phân quyền

* Đối với tài khoản có quyền thành viên chưa được phân quyền chức năng trên hệ thống Thuế điện tử (eTax):

- Hệ thống yêu cầu phân quyền trước khi cho phép truy cập

- Đối với tài khoản chưa được phân quyền, NNT dùng tài khoản quản trị

(đuôi -ql) đăng nhập vào hệ thống Thuế điện tử (eTax):

+ Chọn mục ‘Quản lý tài khoản’, tiếp tục chọn ‘Quản lý NSD của DN’.

+ Tại đấy người dùng chọn ‘Thêm mới’.

+ Trong màn hình thêm mới này, người sử dụng (NSD) cần nhập các thông tin sau:

++ Tên đăng nhập: Hệ thống sinh tài khoản tự động, không cho chỉnh sửa

++ Tên người dùng: Nhập họ và tên của NSD.

++ Điện thoại: Số điện thoại liên lạc của NSD.

++ Email: Địa chỉ email của NSD.

++ Địa chỉ người dùng: Nhập địa chỉ của NSD.

++ Số CCCD: Nhập số căn cước công dân của NSD trùng với CCCD đăng nhập qua VNeID

++ Giới tính: Chọn giới tính nam hoặc nữ.

++ Phòng/Ban: Chọn phòng ban nơi NSD làm việc (nếu có).

++ Nhóm NSD: Chọn nhóm NSD phù hợp.

++ Mật khẩu: Nhập mật khẩu đăng nhập.

++ Nhập lại mật khẩu: Xác nhận lại mật khẩu đã nhập.

+ Ngoài ra, bên dưới là Danh sách tài khoản sử dụng, người dùng có thể chọn các tài khoản ngân hàng mà mình muốn sử dụng bằng cách tích vào các ô "Chọn" tương ứng với từng tài khoản.

+ Sau khi điền đầy đủ thông tin, NSD chọn Tiếp tục để hoàn thành việc thêm mới tài khoản.

+ Các nút bên dưới:

++ Trở lại: Quay lại màn hình trước đó.

++ Thiết lập lại: Xóa các thông tin đã nhập để nhập lại từ đầu.

+ Màn hình tạo tài khoản thành viên thành công. NNT đăng nhập qua VNeID

Trường hợp 3: NNT chưa có tài khoản trên hệ thống thuế điện tử (eTax):

* Đối với tài khoản có quyền quản trị và người đại diện pháp luật :

- Hệ thống vào màn hình đăng ký tài khoản

Bước 1: Nhập thông tin hợp lệ để đăng ký.

- Người đại diện theo pháp luật của người nộp thuế.

- Điện thoại.

- Email.

- Đọc CKS: NNT cắm USB token vào máy tính sau đó chọn đọc CKS.

- Các dịch vụ được sử dụng: Hệ thống tự động tích 2 dịch vụ Khai thuế điện tử và Nộp thuế điện tử. NNT bắt buộc phải đăng ký ít nhất 1 dịch vụ là khai thuế điện tử (dịch vụ Nộp thuế điện tử có thể không tích)

- Mật khẩu đăng nhập: NNT nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu đăng nhập

- Nếu đăng ký qua SIM Điện thoại thì thực hiện thì nhập thông tin: Số điện thoại đăng ký ký SIM và nhà cung cấp CA hợp lệ.

- Nếu đăng ký bằng thiết bị chứng thư số thì cắm thiết bị và chọn chức năng đọc CKS.

Bước 2: Sau nhập chọn các thông tin đăng ký chọn Tiếp tục hệ thống hiển thị:

Bước 3: Hệ thống hiển thị màn hình ký và nộp. Tại màn hình hoàn thành chọn Ký và gửi.

Bước 4: Nhập mã PIN đúng và chọn nút OK, hệ thống báo ký điện tử thành công và gửi tờ khai tới Cơ quan thuế.

Bước 5: Nhấn Đăng nhập

Hệ thống vào màn hình trang chủ của Thuế điện tử

* Đối với tài khoản có quyền quản trị và không có thông tin người đại diện pháp luật

- Trong trường hợp tài khoản có quyền quản trị nhưng không có thông tin người đại diện pháp luật, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và không cho phép tài khoản đăng nhập.

- Trong trường hợp này, NNT cần bổ sung thông tin người đại diện pháp luật hoặc liên hệ với cơ quan quản thuế quản lý để cập nhật đầy đủ thông tin hoặc được hỗ trợ.

* Đối với tài khoản có quyền thành viên:

- Hệ thống hiển thị cảnh báo, và được không đăng nhập

Trong trường hợp này, nếu Người nộp thuế (NNT) không đăng nhập được, NNT có thể tham khảo thực hiện tương tự hướng dẫn đối với tài khoản có quyền thành viên chưa được phân quyền chức năng trên hệ thống Thuế điện tử (eTax) nêu trên