Hướng dẫn sao kê tài khoản ngân hàng chính xác nhất (Hình ảnh từ Internet)
Sao kê là bản sao thống kê các giao dịch trong của tài khoản ngân hàng của một cá nhân hay tổ chức trong một khoảng thời gian cụ thể.
Theo đó, bản sao kê ngân hàng sẽ cho biết chính xác thông tin về thời gian giao dịch, nội dung giao dịch và số tiền giao dịch của chủ tài khoản thực hiện sao kê. Kỳ sao kê sẽ thực hiện theo yêu cầu của chủ tài khoản (Thường là 01 tháng) và thực hiện theo quy định pháp luật.
Thông tin trong bảng sao kê là thông tin mật của khách hàng, việc bảo mật thông tin khách hàng của ngân hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên,theo Điều 11 Nghị định 117/2018/NĐ-CP thì tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài chỉ được cung cấp thông tin khách hàng cho tổ chức khác, cá nhân thuộc một trong các trường hợp sau đây:
- Tổ chức khác, cá nhân có quyền yêu cầu tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cung cấp thông tin khách hàng được quy định cụ thể tại bộ luật, luật, nghị quyết của Quốc hội.
- Có chấp thuận của khách hàng bằng văn bản hoặc bằng hình thức khác theo thỏa thuận với khách hàng.
Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài có trách nhiệm cung cấp thông tin khách hàng cho chính khách hàng hoặc người đại diện hợp pháp của khách hàng đó.
Hiện nay có 03 cách chính để làm thủ tục sao kê tài khoản ngân hàng, bao gồm: Sao kê trực tiếp, sao kê trực tuyến và sao kê tại các máy ATM.
* Cách 1: Sao kê trực tiếp tại ngân hàng
- Bước 1: Khách hàng đến ngân hàng nơi đã đăng ký tài khoản thanh toán (bất cứ chi nhánh hay văn phòng giao dịch nào) và đem theo CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Bước 2: Yêu cầu Ngân hàng thực hiện sao kê tài khoản theo thời gian yêu cầu. Khách hàng làm theo hướng dẫn của nhân viên tại quầy.
- Bước 3: In bảng sao kê ngân hàng.
Ngân hàng sẽ thu phí khi có yêu cầu sao kê tài khoản ngân hàng tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng. Phí sao kê tại do các ngân hàng quy định và sẽ có giá khác nhau.
* Cách 2: Sao kê tài khoản ngân hàng online (Sao kê trực tuyến)
Để thực hiện thủ tục sao kê ngân hàng online, khách hàng thực hiện đăng ký và sử dụng dịch vụ ứng dụng trực tuyến của các ngân hàng giao dịch như: Agribank Internet Banking, VietinBank iPay, Internet Banking MBBank,....
Khi thực hiện sao kê trực tuyến, khách hàng sẽ biết được lịch sử giao dịch, các dòng tiền vào, ra của tài khoản. Cụ thể các bước thực hiện sao kê như sau:
- Bước 1: Truy cập Internet banking hoặc Mobile banking của ngân hàng
- Bước 2: Đăng nhập vào tài ngân hàng
- Bước 3: Lựa chọn tài khoản cần sao kê
- Bước 4: Chọn khoảng thời gian cần xem chi tiết sao kê
- Bước 5: Xem sao kê để biết thông tin chi tiết các giao dịch
- Bước 6: Kết nối máy in và in sao kê
* Cách 3: Sao kê tại các máy ATM
- Bước 1: Đưa thẻ ATM của bạn vào khe nhận thẻ trên máy.
- Bước 2: Nhập mã PIN.
- Bước 3: Chọn “Sao kê tài khoản” (hoặc các tùy chọn tương tự) trên giao diện máy ATM > Chọn “Nhận hoá đơn”.
- Bước 4: Nhận hoá đơn sao kê và thẻ.