Theo đó, yêu cầu cơ quan BHXH khi không kịp cấp thẻ BHYT trong ngày cho người có thẻ BHYT hết hạn sử dụng cần phải:
- Cấp cho người bệnh Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả hoặc biên lai thu tiền đóng BHYT; đồng thời
- Ghi rõ mã thẻ BHYT cũ để người bệnh có thể sử dụng giấy trên thay thế khi khám chữa bệnh trong thời gian chờ có thẻ mới.
Ngoài ra, Công văn cũng hướng dẫn lại quy định về việc thanh toán chi phí khám chữa bệnh BHYT cho trường hợp có thẻ hết hạn sử dụng như sau:
- Đối với các đối tượng tham gia BHYT đang điều trị nội trú tại cơ sở khám chữa bệnh nhưng thẻ BHYT hết hạn thì được hưởng quyền lợi BHYT cho đến khi ra viện;
- Đối với các đối tượng tham gia BHYT đang trong đợt điều trị ngoại trú nhưng thẻ BHYT hết hạn thì được hưởng quyền lợi BHYT cho lần điều trị ngoại trú đó.
Công văn 5276/BHXH-CSYT ban hành ngày 28/12/2016.