Theo đó, cơ quan BHXH Việt Nam phối hợp với Tổng Công ty Bưu điện để người dân có thể mua, đóng BHYT, BHXH tự nguyện tại bưu điện địa phương mà không cần đến cơ quan BHXH nữa, nội dung phối hợp như sau:
- Cơ quan BHXH tỉnh ký hợp đồng đại lý thu BHXH, BHYT và cung cấp dịch vụ công theo quy định với Bưu điện tỉnh;
- Tiến hành đào tạo, tập huấn quy trình, nghiệp vụ thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT đối với đội ngũ nhân viên Bưu điện làm nhiệm vụ thu BHXH, BHYT;
- Cung cấp biển hiệu cho các điểm thu BHXH, BHYT để treo tại các điểm giao dịch trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
- Kiểm tra thường xuyên các điểm đón tiếp tại các điểm Bưu điện văn hóa xã đảm bảo điều kiện giao dịch với người tham gia BHXH, BHYT.
Ngoài ra, cơ quan BHXH sẽ trực tiếp giao chỉ tiêu thu, phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT cho Bưu điện tỉnh trên cơ sở đối tượng tiềm năng trên địa bàn.
Công văn 3116/BHXH-BT được ban hành ngày 24/7/2017.