Theo đó, hộp thư tập trung là tập hợp các hộp thư được lắp đặt tại vị trí thuận lợi cho việc phát và nhận thư, báo tại CC, TNVP có nhiều địa chỉ nhận độc lập.
Khi xây mới CC,TNVP, chủ đầu tư phải lắp đặt hộp thư tập trung cho việc phát thư, báo của các doanh nghiệp bưu chính và việc nhận thư, báo của tổ chức, cá nhân trong CC,TNVP.
Đối với CC,TNVP đã đưa vào sử dụng nhưng chưa có hộp thư tập trung, ban quản trị hoặc đơn vị quản lý CC,TNVP phải bố trí địa điểm để tổ chức, cá nhân trong CC,TNVP thực hiện lắp đặt hộp thư tập trung.
Chủ đầu tư, ban quản trị hoặc đơn vị quản lý CC, TNVP quyết định số lượng, địa điểm lắp đặt hộp thư tập trung phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.
Quyết định 31/2008/QĐ-BTTTT hết hiệu lực kể từ ngày Thông tư 30/2017/TT-BTTTT có hiệu lực (ngày 01/01/2018).