Cách hủy đơn hàng trên Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến (Hình từ internet)
Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam ban hành Kế hoạch 139/KH-TLĐ ngày 08/10/2024 về Tổ chức Chương trình Chợ Tết Công đoàn năm 2025 trực tuyến.
Dưới đây là hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên Chợ Tết Công đoàn 2025 trực tuyến:
Bước 1: Truy cập và đăng nhập tài khoản
- Địa chỉ truy cập: chotet.congdoan.vn
- Tài khoản đăng nhập: Số điện thoại mà đoàn viên đã đăng ký với Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam.
- Mật khẩu mặc định: 9876543210. (Khuyến khích đoàn viên thay đổi mật khẩu sau khi đăng nhập lần đầu để bảo mật thông tin cá nhân).
Bước 2: Kiểm tra và quản lý đơn hàng
Sau khi đăng nhập thành công, đoàn viên vui lòng thực hiện các bước sau:
- Chọn "Tài khoản của tôi": Nút này thường nằm ở góc trên bên phải của trang web hoặc trong menu tài khoản.
- Chọn "Đơn hàng": Tại đây, đoàn viên có thể xem toàn bộ danh sách đơn hàng đã đặt, tình trạng xử lý và thông tin chi tiết về từng đơn hàng.
Bước 3: Hủy đơn hàng (nếu cần)
Tại trang "Đơn hàng", đoàn viên sẽ thấy tùy chọn "Hủy đơn hàng" nếu đơn hàng đó có thể hủy. Tuy nhiên, lưu ý những điều quan trọng sau:
- Trường hợp 1: Đã sử dụng Voucher 500.000 đồng:
Đoàn viên và người lao động đã sử dụng thành công Voucher 500.000 đồng sẽ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP HỦY ĐƠN HÀNG.
Việc hủy đơn hàng trong trường hợp này đồng nghĩa với việc MẤT VOUCHER 500.000 ĐỒNG đã sử dụng nên đoàn viên, người lao động nên cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng và sử dụng voucher.
- Trường hợp 2: Các trường hợp đặc biệt:
Đối với những trường hợp đặc biệt phát sinh (ví dụ: đơn hàng có vấn đề, muốn đổi sản phẩm khác...), đoàn viên vui lòng liên hệ trực tiếp với Công đoàn cơ sở.
Công đoàn cơ sở sẽ là đầu mối liên hệ và phối hợp với Tổng Liên đoàn để giải quyết các vấn đề phát sinh cho các đoàn viên và người lao động.
Thời hạn tiếp nhận yêu cầu: Mọi yêu cầu cần liên hệ trước ngày 10/01/2025. Sau thời gian này, việc xử lý có thể gặp khó khăn.
Theo Kế hoạch 139/KH-TLĐ ngày 08/10/2024 thì thời gian tổ chức: Từ 0 giờ ngày 20/12/2024 đến 24 giờ ngày 20/01/2025 (từ ngày 20/11 - 21/12 năm Giáp Thìn 2024).
Công đoàn cơ sở sẽ có các nhiệm vụ, quyền hạn như sau:
- Tuyên truyền, vận động đoàn viên và người lao động thực hiện chủ trương, đường lối của Đảng; chính sách, pháp luật của Nhà nước, nghĩa vụ của công dân; các chủ trương, nghị quyết của Công đoàn.
- Đại diện, chăm lo và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên và người lao động theo quy định của pháp luật Nhà nước.
- Giám sát hoặc tham gia giám sát thực hiện chính sách, pháp luật, nội quy, quy chế, thỏa ước lao động tập thể và các vấn đề có liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên và người lao động theo quy định của pháp luật.
- Phối hợp với đơn vị sử dụng lao động xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, nâng cao trình độ, kỹ năng nghề nghiệp, cải thiện điều kiện làm việc và chăm sóc sức khỏe cho người lao động; tổ chức phong trào thi đua, hoạt động văn hóa, xã hội.
- Tổ chức thực hiện nghị quyết của công đoàn các cấp, chấp hành Điều lệ Công đoàn Việt Nam; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng đoàn viên và cán bộ công đoàn; quản lý, sử dụng tài chính, tài sản của công đoàn theo đúng quy định; thực hiện công tác phát triển, quản lý đoàn viên; xây dựng công đoàn cơ sở vững mạnh; tham gia xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến bộ tại nơi làm việc; xây dựng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp phát triển bền vững; tham gia xây dựng Đảng, chính quyền nhân dân trong sạch, vững mạnh.
- Đối với nhiệm vụ, quyền hạn của từng loại hình công đoàn cơ sở thì sẽ được Đoàn Chủ tịch Tổng Liên đoàn hướng dẫn chi tiết.
(Điều 15 Điều lệ Công đoàn Việt Nam năm 2020)