Yêu cầu tăng tỷ lệ giao dịch thanh toán online trên thị trường trong năm 2026-2027 (Hình ảnh từ Internet)
Ngày 08/8/2025, Bộ Công Thương đã ban hành Quyết định 2269/QĐ-BCT Phê duyệt “Chương trình phát triển thị trường trong nước, kích cầu tiêu dùng, đẩy mạnh Cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam giai đoạn 2025-2027”.
Cụ thể, nhằm kích cầu tiêu dùng, phát triển thương mại trong nước theo hướng hiện đại, tăng trưởng nhanh và bền vững, là bệ đỡ, điểm tựa vững chắc cho sản xuất trong nước, xây dựng thương hiệu hàng hóa Việt Nam, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, lợi ích chính đáng của doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, đẩy mạnh hiệu quả Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, góp phần ổn định kinh tế vĩ mô và đảm bảo mục tiêu tăng trưởng của nền kinh tế thì tại Quyết định 2269/QĐ-BCT năm 2025, Bộ Công Thương đã đặt ra một số giải pháp trong tâm trong năm 2026-2027, trong đó có yêu cầu phát triển thị trường bền vững và hệ sinh thái chuyển đổi số như sau:
- Thúc đẩy đổi mới sáng tạo, tạo động lực tăng trưởng mới của ngành Công Thương về khoa học công nghệ, nguồn nhân lực chất lượng cao, chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả và năng lực cạnh tranh của ngành, doanh nghiệp.
- Xây dựng hệ thống cảnh báo sớm cung - cầu và giá cả hàng hóa: Ứng dụng AI, Big Data, IoT và tích hợp dữ liệu từ thống kê, bán lẻ, sản xuất, logistics; Kết nối trực tiếp với doanh nghiệp qua dashboard dự báo có khả năng điều chỉnh linh hoạt sản xuất và tồn kho; Hệ thống áp dụng tiêu chuẩn về quản lý an toàn dữ liệu.
- Đầu tư xây dựng, ứng dụng nền tảng logistics thông minh: Ứng dụng khoa học công nghệ nhằm tối ưu hóa thời gian giao hàng, giảm chi phí vận hành; Liên kết các vùng kinh tế, logistics nông sản và khu công nghiệp, đảm bảo thông suốt toàn quốc và liên vận quốc tế.
- Thúc đẩy chuyển đổi số thương mại: Tăng tỷ lệ giao dịch thanh toán không tiền mặt; Hỗ trợ triển khai mô hình bán lẻ thông minh, tích hợp dữ liệu khách hàng (CRM), quản lý hàng tồn (WMS) theo tiêu chuẩn quốc tế: ISO/IEC 38500 (quản trị CNTT trong bán lẻ), bảo mật dữ liệu người dùng; Áp dụng công nghệ RFID/NFC, ứng dụng AI Box, AI camera, điểm danh tự động và thanh toán không nhân viên, phân tích hành vi khách hàng tự động để cá nhân hóa tiếp thị; Ứng dụng công nghệ minh bạch và truy xuất nguồn gốc, xác thực xuất xứ: Áp dụng QR code (phải đảm bảo chống làm giả), Blockchain, dữ liệu mã hóa, giúp kiểm soát chất lượng, chống hàng giả hiệu quả, tích hợp với hệ thống cảnh báo người tiêu dùng, hệ thống xử lý khiếu nại.
- Tổ chức các chương trình, sự kiện, hoạt động truyền thông để giới thiệu, quảng bá các sản phẩm công nghệ số Make in Việt Nam, do doanh nghiệp Việt Nam nghiên cứu, thiết kế, sáng tạo, sản xuất để giải các “bài toán” của các ngành, lĩnh vực, địa phương. Thúc đẩy hợp tác giữa doanh nghiệp công nghệ số và các ngành truyền thông nông nghiệp, sản xuất chế biến, để phát triển giải pháp công nghệ phù hợp, nâng cao hiệu quả sản xuất và chất lượng sản phẩm. Các sản phẩm công nghệ số này sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động, năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường cho các sản phẩm Việt.
- Ứng dụng công nghệ số (Big Data, AI) trong phân tích hành vi người tiêu dùng; phòng chống hàng giả, gian lận thương mại và trốn thuế:
+ Khuyến khích doanh nghiệp (nhất là các sàn Thương mại điện tử, chuỗi bán lẻ Việt) đầu tư mô hình, công cụ phân tích dữ liệu hành vi người dùng (Big Data, AI), từ đó, đề xuất chiến dịch khuyến mãi dựa trên lịch sử mua sắm, khu vực địa lý, độ tuổi; Dự báo xu hướng tiêu dùng, giúp doanh nghiệp điều chỉnh nhanh chóng danh mục hàng hóa phù hợp nhu cầu. Bộ Công Thương phối hợp Bộ Khoa học và Công nghệ, các hiệp hội ngành hàng, để tổ chức khóa đào tạo về ứng dụng Phân tích dữ liệu (Data Analytics) cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp họ có khả năng tự thu thập, phân tích dữ liệu cơ bản, chủ động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
+ Xây dựng hệ thống truy xuất và xác thực xuất xứ sản phẩm sử dụng công nghệ blockchain kết hợp với mã QR/NFC/RFID, cho phép người tiêu dùng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất và chứng nhận chất lượng của sản phẩm; Triển khai các hệ thống AI để phân tích dữ liệu giao dịch, phát hiện các hành vi bất thường liên quan đến gian lận thương mại và trốn thuế.
- Phát triển ứng dụng di động “Hàng Việt” để cho phép người dùng: Tra cứu nhanh sản phẩm Việt Nam đạt chứng nhận; Tham gia đánh giá, xếp hạng để tăng tính minh bạch; Nhận thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi khi mua hàng Việt.
- Phát triển thị trường mới cho hàng Việt: Phát triển nền tảng thương mại điện tử chuyên biệt để giới thiệu và bán sản phẩm Việt Nam ra thị trường quốc tế, thị trường mới, tích hợp các công cụ hỗ trợ dịch thuật, thanh toán quốc tế và logistics; Cung cấp các chương trình đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật để doanh nghiệp Việt nâng cao năng lực sản xuất, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế và tham gia vào chuỗi cung ứng toàn cầu, đặc biệt trong các lĩnh vực như điện tử, dệt may, nông sản chế biến.
- Hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa chuyển đổi số: Nghiên cứu chính sách hỗ trợ kinh phí triển khai chuyển đổi số gắn với sản phẩm “Hàng Việt” nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ để thuê chuyên gia số hóa quy trình sản xuất, đóng gói, marketing...
- Tăng cường quản lý nhằm phát triển bền vững thị trường trong nước: Tăng cường công tác quản lý thị trường trong nước, hệ thống phân phối bán lẻ và các hoạt động thương mại điện tử; đấu tranh, xử lý nghiêm các hành vi gian lận thương mại, buôn lậu, chuyển tải bất hợp pháp, hàng giả, hàng kém chất lượng và không đảm bảo an toàn thực phẩm, hàng gian lận xuất xứ và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, đầu cơ, thao túng, tăng giá bất hợp lý.
Xem thêm Quyết định 2269/QĐ-BCT ban hành ngày 08/8/2025.