Theo đó, Luật này quy định công dân được tiếp cận những thông tin sau nếu đáp ứng đủ điều kiện quy định:
- Những thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh nếu được chủ sở hữu bí mật kinh doanh đó đồng ý.
- Những thông tin liên quan đến bí mật đời sống riêng tư, bí mật cá nhân nếu được người đó đồng ý.
- Những thông tin liên quan đến bí mật gia đình nếu được các thành viên gia đình đồng ý.
- Người đứng đầu cơ quan nhà nước có thể quyết định việc cung cấp những thông tin trên trong trường hợp cần thiết vì lợi ích công cộng, sức khỏe của cộng đồng mà không cần có sự đồng ý theo quy định.
- Thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh, đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình được cung cấp theo yêu cầu với những trình tự, thủ tục do Luật này quy định.
Luật tiếp cận thông tin 2016 bắt đầu có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/7/2018.