Bộ Xây dựng ban hành Nội quy và Quy chế tiếp công dân

Hồ Quốc Tuấn

Bộ Xây dựng ban hành Nội quy và Quy chế tiếp công dân

Theo đó, Bộ Xây dựng tổ chức tiếp công dân tại trụ sở 37 Lê Đại Hành vào giờ hành chính tất cả các ngày làm việc trong tuần (trừ ngày nghỉ, ngày lễ, tết).

Bộ trưởng Bộ Xây dựng tiếp công dân vào một ngày trong một tháng theo lịch được niêm yết công khai tại trụ sở và trên Cổng Thông tin điện tử của Bộ Xây dựng.

Quy chế tiếp công dân của Bộ Xây dựng quy định việc tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Bộ Xây dựng. Việc tiếp đại diện của cơ quan, tổ chức đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh được thực hiện như đối với tiếp công dân.

Quy chế này áp dụng đối với cán bộ, công chức, viên chức và các đơn vị thuộc Bộ Xây dựng có trách nhiệm tổ chức tiếp công dân hoặc được giao nhiệm vụ tiếp công dân.

Mục đích của việc tiếp công dân là đón tiếp để lắng nghe, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân về các vấn đề thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ trưởng Bộ Xây dựng và Thủ trưởng các đơn vị thuộc Bộ để xem xét, giải quyết theo quy định của pháp luật.

Đồng thời, giải thích, hướng dẫn cho công dân về việc thực hiện khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo đúng quy định của pháp luật.

Việc tổ chức tiếp công dân tại Địa điểm tiếp công dân của Bộ Xây dựng được quy định như sau:

- Văn phòng Bộ giúp Bộ trưởng tổ chức tiếp công dân thường xuyên tại Địa điểm tiếp công dân của Bộ Xây dựng; chủ trì tổ chức, phối hợp với các đơn vị thuộc Bộ trong việc tiếp công dân đến trình bày khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật;

- Tùy tình hình thực tế và theo yêu cầu công tác, các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Xây dựng có trụ sở tại Bộ Xây dựng có trách nhiệm cử công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân thường xuyên tại Địa điểm tiếp công dân của Bộ Xây dựng để tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc phạm vi quản lý của đơn vị mình.

Các cơ quan, đơn vị không thuộc quy định trên có trách nhiệm tổ chức tiếp công dân theo quy định của pháp luật.

Xem chi tiết nội dung tại Quyết định 1153/QĐ-BXD và Quyết định 1155/QĐ-BXD có hiệu lực từ ngày 25/7/2025.