Điều kiện thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian (Đề xuất)

Điều kiện thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian (Đề xuất)(Hình từ internet)

Mới đây, Bộ Công Thương đã công bố dự thảo Luật Thương mại điện tử, để lấy ý kiến của các cơ quan, tổ chức, cá nhân với nhiều nội dung đáng chú ý.

Dự thảo Luật Thương mại điện tử

Điều kiện thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian (Đề xuất)

Theo dự thảo Luật Thương mại điện tử, đã đề xuất quy định nền tảng thương mại điện tử trung gian là nền tảng thương mại điện tử cho phép nhiều bên đăng ký tài khoản để thực hiện hoạt động giới thiệu, mua bán sản phẩm, hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ, co một trong các chức năng: mở gian hàng, đặt hàng trực tuyến, tiếp thị liên kết, hoặc phát trực tuyến bán hàng.

Trong đó, điều kiện thiết lập nền tảng thương mại điện tử trung gian được đề xuất quy định như sau:

(1) Chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian là tổ chức, doanh nghiệp theo quy định của pháp luật tại Việt Nam. Trường hợp chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian không có hiện diện tại Việt Nam, chủ quản nền tảng phải là tổ chức nước ngoài có đăng ký kinh doanh hợp pháp tại quốc gia nơi có trụ sở.

(2) Điều kiện giao dịch chung không trái với quy định của pháp luật, bao gồm: chính sách bảo mật; quyền và nghĩa vụ của các bên; thông tin giao hàng và thanh toán; chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền; cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp.

Điều kiện giao dịch chung không trái với quy định của pháp luật, bao gồm: chính sách bảo mật; quyền và nghĩa vụ của các bên, cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp. Đối với nền tảng có chức năng đặt hàng trực tuyến, Điều kiện giao dịch chung phải bao gồm cả chính sách giao hàng, thanh toán, chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền;

(3) Nền tảng thương mại điện tử trung gian đáp ứng các điều kiện sau:

- Hệ thống thông tin đáp ứng yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin mạng tối thiểu cấp độ 3 theo quy định của pháp luật về an toàn thông tin mạng;

- Hiển thị đầy đủ, rõ ràng thông tin về chủ quản nền tảng thương mại trung gian, bao gồm: Tên, địa chỉ, số điện thoại, phương thức liên hệ khác (nếu co); mã số doanh nghiệp hoặc số quyết định thành lập đối với tổ chức khác; thông tin về người đại diện theo pháp luật, thông tin đầu mối vận hành nền tảng, bao gồm số định danh điện tử, điện thoại, địa chỉ liên hệ;

- Có chức năng đăng ký tài khoản đối với người bán và người mua. Chỉ người bán đa đăng ký tài khoản mới được đăng thông tin về sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ. Thông tin đăng ký tài khoản người bán phải bao gồm: thông tin danh tính điện tử của tổ chức, doanh nghiệp có địa điểm kinh doanh trong nước theo quy định của pháp luật xác thực và định danh điện tử; hoặc tên, ma số hộ kinh doanh; tên, số định danh cá nhân của chủ hộ kinh doanh; hoặc tên, số đăng ký của cá nhân có đăng ký kinh doanh dưới hình thức được pháp luật quy định; thông tin danh tính người bán nước ngoài thông qua các giấy tờ hợp pháp hóa lãnh sự;

- Có giải pháp kỹ thuật để xác thực danh tính người bán;

- Hiển thị đầy đủ điều kiện giao dịch chung;

- Hiển thị đầy đủ, rõ ràng thông tin người bán (tên, địa chỉ kinh doanh); thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; thông tin về giá cả; thông tin về vận chuyển và giao nhận (đối với sản phẩm, hàng hóa); thông tin về phương thức thanh toán. Trường hợp có người bán nước ngoài, thông tin của người bán nước ngoài phải bao gồm tên quốc gia, vùng lãnh thổ và được phiên âm sang tiếng Việt hoặc thể hiện bằng ký tự La tinh;

- Hiển thị đầy đủ, chính xác phản hồi, đánh giá của người mua về người bán, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, trừ trường hợp phản hồi, đánh giá độ vi phạm quy định của pháp luật, trái đạo đức xã hội;

- Lưu trữ đầy đủ và bảo đảm khả năng truy cập thông tin, dữ liệu về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng tải trên nền tảng, bao gồm dữ liệu điện tử chứa hình ảnh, âm thanh của hoạt động livestream bán hàng; thông tin giao dịch liên quan đến giao kết hợp đồng trên nền tảng trong thời gian tối thiểu 03 năm;

- Nền tảng thương mại điện tử trung gian có chức năng đặt hàng trực tuyến phải có các chức năng để bảo đảm việc tuân thủ các quy định về giao kết hợp đồng điện tử theo quy định tại Chương II dự thảo Luật này.

(4) Chính phủ quy định chi tiết quy định nêu trên, quy định điều kiện, thẩm quyền, trình tự, hồ sơ thực hiện đăng ký, sửa đổi, bổ sung, chấm dứt đối với nền tảng trung gian thương mại điện tử.

Xem thêm nội dung tại dự thảo Nghị định.