Mẫu đơn cấp điện sinh hoạt

Mẫu đơn cấp điện sinh hoạt

1. Khách hàng sử dụng điện là những ai?

Tại khoản 6, 7 Điều 3 Luật Điện lực 2004 quy định về khách hàng sử dụng điện như sau:

- Khách hàng sử dụng điện là tổ chức, cá nhân mua điện để sử dụng, không bán lại cho tổ chức, cá nhân khác.

- Khách hàng sử dụng điện lớn là khách hàng sử dụng điện có công suất và sản lượng tiêu thụ lớn theo quy định của Bộ Công thương phù hợp với từng thời kỳ phát triển của hệ thống điện.

2. Cấp điện sinh hoạt là quyền của khách hàng sử dụng điện

Tại Điều 46 Luật Điện lực 2004 quy định về quyền và nghĩa vụ của khách hàng sử dụng điện như sau:

2.1. Quyền của khách hàng sử dụng điện

Khách hàng sử dụng điện có các quyền sau đây:

- Được lựa chọn bên bán điện trong thị trường bán lẻ điện cạnh tranh;

- Được cung cấp đủ số lượng công suất, điện năng, bảo đảm chất lượng điện đã được thoả thuận trong hợp đồng;

- Yêu cầu bên bán điện kịp thời khôi phục việc cấp điện sau khi mất điện;

- Được cung cấp hoặc giới thiệu thông tin liên quan đến việc mua bán điện và hướng dẫn về an toàn điện;

- Được bồi thường thiệt hại do bên bán điện gây ra theo quy định của pháp luật;

- Yêu cầu bên bán điện kiểm tra chất lượng dịch vụ điện, tính chính xác của thiết bị đo đếm điện, số tiền điện phải thanh toán;

- Khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm pháp luật về điện lực của bên bán điện;

- Các quyền khác theo quy định của pháp luật.

2.2. Nghĩa vụ của khách hàng sử dụng điện

Khách hàng sử dụng điện có các nghĩa vụ sau đây:

- Thanh toán tiền điện đầy đủ, đúng thời hạn và thực hiện các thoả thuận khác trong hợp đồng mua bán điện;

- Sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả; thực hiện các quy định về quản lý nhu cầu sử dụng điện;

- Kịp thời cắt điện hoặc giảm mức tiêu thụ điện khi nhận được thông báo của bên bán điện trong các trường hợp quy định tại Điều 27 Luật Điện lực 2004;

- Thông báo cho bên bán điện biết trước năm ngày khi có nhu cầu tạm ngừng sử dụng điện, trước mười lăm ngày khi có nhu cầu chấm dứt hợp đồng mua bán điện;

- Thông báo kịp thời cho bên bán điện khi phát hiện những hiện tượng bất thường có thể gây mất điện, mất an toàn cho người và tài sản;

- Tạo điều kiện để bên bán điện kiểm tra, ghi chỉ số công tơ và liên hệ với khách hàng;

- Bảo đảm các trang thiết bị sử dụng điện đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu về an toàn điện;

- Bồi thường khi gây thiệt hại cho bên bán điện theo quy định của pháp luật;

- Chịu trách nhiệm đầu tư đường dây dẫn điện từ sau công tơ mua điện đến nơi sử dụng điện;

- Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật.

2.3. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng sử dụng điện lớn

Tại Điều 47 Luật Điện lực 2004 quy định về quyền và nghĩa vụ của khách hàng sử dụng điện lớn như sau:

- Khách hàng sử dụng điện lớn có các quyền sau đây:

+ Các quyền quy định tại khoản 1 Điều 46 Luật Điện lực 2004;

+ Mua điện trực tiếp của đơn vị phát điện thông qua hợp đồng có thời hạn hoặc mua điện giao ngay trên thị trường điện lực;

+ Được đấu nối trực tiếp vào lưới điện truyền tải quốc gia.

2.4. Nghĩa vụ của khách hàng sử dụng điện lớn

Khách hàng sử dụng điện lớn có các nghĩa vụ sau đây:

- Các nghĩa vụ quy định tại khoản 2 Điều 46 Luật Điện lực 2004;

- Thực hiện chế độ sử dụng điện theo yêu cầu của đơn vị điều độ hệ thống điện quốc gia, biện pháp bảo đảm tiêu chuẩn điện áp, an toàn điện và nội dung khác đã được thỏa thuận trong hợp đồng mua bán điện, truyền tải điện;

- Bảo đảm trang thiết bị sử dụng điện, trang thiết bị đấu nối đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu về an toàn điện để đấu nối vào lưới điện truyền tải quốc gia;

- Thực hiện các lệnh thao tác của đơn vị điều độ hệ thống điện quốc gia.

3. Hồ sơ đăng ký cấp điện sinh hoạt

Theo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (Vietnam Electricity) hướng dẫn thủ tục đăng ký mua điện sinh hoạt như sau:

Hồ sơ khách hàng cần cung cấp để mua điện cho mục đích sinh hoạt (01 pha, 03 pha) gồm có:

(1) Mẫu đơn cấp điện sinh hoạt (Giấy đề nghị mua điện);

(2) Giấy tờ tùy thân: Bản sao giấy CMND/Hộ chiếu, Thẻ CCCD;

(3) Giấy tờ xác định chủ thể hợp đồng mua bán điện;

Bản sao của một trong các giấy tờ có tên của tổ chức/cá nhân tại điểm mua điện như sau:

- Hộ khẩu thường trú hoặc Sổ tạm trú;

- Giấy chứng nhận quyền sở hữu/quyền sử dụng nhà ở hoặc Quyết định phân nhà;

- Hợp đồng mua bán/chuyển nhượng nhà/đất ở hợp lệ;

- Hợp đồng thuê nhà/thuê địa điểm có thời hạn từ 01 năm trở lên và giấy đồng ý của chủ sở hữu;

- Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (trên đất đã có nhà ở hoặc chuẩn bị thi công xây dựng);

- Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất.

4. Thời hạn giải quyết đăng ký cấp điện sinh hoạt

Thời gian giải quyết của Công ty Điện lực:

-  Không quá 03 ngày làm việc.

-  Không quá 07 ngày làm việc đối với Khách hàng lắp đặt công tơ 01, 03 pha phải dựng thêm cột/hạ ngầm dây dẫn/lắp đặt TI.

Ngọc Nhi