Kế hoạch 323/KH-UBND: Triển khai dịch vụ công trực tuyến cho toàn bộ thủ tục hành chính của doanh nghiệp tại Hà Nội

Kế hoạch 323/KH-UBND: Triển khai dịch vụ công trực tuyến cho toàn bộ thủ tục hành chính của doanh nghiệp tại Hà Nội (Hình ảnh từ Internet)

Ngày 28/11/2025, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành Kế hoạch 323/KH-UBND về việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.

Kế hoạch 323/KH-UBND

Kế hoạch 323/KH-UBND: Triển khai dịch vụ công trực tuyến cho toàn bộ thủ tục hành chính của doanh nghiệp tại Hà Nội

Thực hiện mục tiêu đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố. Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội ban hành Kế hoạch triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình cho 100% thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố Hà Nội, cụ thể mục đích, yêu cầu dịch vụ công trực tuyến cho toàn bộ thủ tục hành chính của doanh nghiệp Hà Nội như sau:

* Mục đích

- Mục đích tổng quát: Đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, minh bạch, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố.

- Mục đích cụ thể:

+ 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình thực chất. Đảm bảo tỷ lệ tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt trên 95% cho nhóm thủ tục này.

+ Trong năm 2025: Tiến hành rà soát và tái cấu trúc từ 10% đến 20% các TTHC hiện đang được cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần, nhằm chuyển đổi lên mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

+ Định hướng đến năm 2026: Phấn đấu đạt mục tiêu chuyển đổi 50% các thủ tục hành chính đang ở mức độ một phần sang cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

* Yêu cầu

- Nêu cao tinh thần trách nhiệm, quyết tâm chính trị, nỗ lực, hành động của người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường trong chỉ đạo thực hiện, ưu tiên nguồn lực triển khai để hoàn thành mục tiêu đề ra.

- Công tác triển khai phải được thực hiện với tinh thần chủ động, kịp thời, chặt chẽ, nghiêm túc, quyết liệt, đổi mới, sáng tạo và hiệu quả. 

- Hiện đại hóa công tác chỉ đạo, điều hành thông qua việc sử dụng các nền tảng, dữ liệu số được kết nối, chia sẻ đồng bộ thông suốt giữa các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường và trong nội bộ cơ quan, tổ chức.

- Ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ số tối đa trong quá trình cung cấp và xử lý dịch vụ công trực tuyến trên môi trường điện tử trừ trường hợp doanh nghiệp sử dụng dịch vụ phải hiện diện tại cơ quan nhà nước hoặc cơ quan nhà nước phải đi thẩm tra, xác minh tại hiện trường theo quy định của pháp luật.

- Các sở, ban, ngành, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố UBND các xã, phường xác định rõ trách nhiệm và chủ động tổ chức triển khai Kế hoạch này, phối hợp chặt chẽ, liên thông với các bộ, ngành chủ quản và các đơn vị có liên quan, kịp thời phản ánh những vấn đề phát sinh, khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.

Xem thêm Kế hoạch 323/KH-UBND ban hành ngày 28/11/2025.