Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công 2026

Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công TPHCM năm 2026 (Hình ảnh từ Internet)

Ngày 30/12/2025, Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh đã ban hành Quyết định 3540/QĐ-UBND Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hồ Chí Minh trực thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh.

Quyết định 3540/QĐ-UBND

Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công TPHCM năm 2026

Căn cứ Điều 4 Quy định ban hành kèm Quyết định 3540/QĐ-UBND năm 2025 quy định về cơ cấu tổ chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công như sau:

(1) Lãnh đạo Trung tâm có Giám đốc và không quá 03 Phó Giám đốc

- Giám đốc là người đứng đầu Trung tâm do Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh bổ nhiệm, chịu trách nhiệm trước Ủy ban nhân dân Thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố, Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố và trước pháp luật về toàn bộ hoạt động của Trung tâm. Giám đốc Trung tâm tương đương Phó Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố hoặc do Phó Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố kiêm nhiệm;

- Phó Giám đốc Trung tâm do Chủ tịch Ủy ban nhân dân bổ nhiệm. Phó Giám đốc giúp Giám đốc chỉ đạo một số lĩnh vực công tác và chịu trách nhiệm trước Giám đốc và trước pháp luật về nhiệm vụ được phân công. Khi Giám đốc vắng mặt, một Phó Giám đốc được Giám đốc ủy quyền điều hành các hoạt động của Trung tâm. Phó Giám đốc tương đương Trưởng phòng thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố.

(2) Các Phòng chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực

- Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính;

- Phòng Tiếp nhận, số hóa hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính;

- Phòng Quản lý hệ thống và phát triển ứng dụng;

- Phòng Hành chính - Tổng hợp;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực Thành phố Hồ Chí Minh;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực Bình Dương;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực Bà Rịa - Vũng Tàu;

(3) Trưởng các Phòng chuyên môn và Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực tương đương Phó Trưởng Phòng thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố do Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công bổ nhiệm, miễn nhiệm.

(4) Phó Trưởng phòng các Phòng chuyên môn và Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực do Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công bổ nhiệm, miễn nhiệm; Số lượng cấp Phó Trưởng phòng các Phòng chuyên môn và Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực bố trí theo quy định hiện hành.

(5) Căn cứ yêu cầu nhiệm vụ theo từng giai đoạn, Trung tâm tổ chức các Tổ công tác địa bàn tiếp nhận hồ sơ không phụ thuộc địa giới hành chính (38 Tổ) để phối hợp, hỗ trợ Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã trong thực hiện tư vấn hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả không phụ thuộc địa giới hành chính.

Thành lập Trung tâm Phục hành chính công tại TPHCM từ cuối năm 2025

Theo Quyết định 3540/QĐ-UBND năm 2025 thì trụ sở chính của Trung tâm hành chính công tại TP HCM đặt tại số 86 đường Lê Thánh Tôn, phường Sài Gòn, Thành phố

Hồ Chí Minh và các Trụ sở các khu vực:

- Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực Thành phố Hồ Chí Minh;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực Bình Dương;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công khu vực Bà Rịa - Vũng Tàu

Theo đó, Trung tâm hành chính công tại TPHCM có một số chức năng sau đây:

(1) Tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân Thành phố, Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân Thành phố về kiểm soát thủ tục hành chính (sau đây viết tắt là TTHC); tổ chức triển khai thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền của địa phương.

(2) Hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện TTHC; tiếp nhận, số hóa hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết hoặc liên thông giải quyết của Ủy ban nhân dân các cấp, cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân Thành phố, Ủy ban nhân dân cấp xã, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại địa phương, những TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ, ngành được tổ chức tiếp nhận tại địa phương và các hồ sơ dịch vụ công của các cơ quan, đơn vị cung cấp dịch vụ sự nghiệp công, dịch vụ công ích đóng trên địa bàn.

(3) Theo dõi, giám sát, kiểm tra, đánh giá chất lượng phục vụ cá nhân, tổ chức trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên địa bàn Thành phố.

Xem thêm Quyết định 3540/QĐ-UBND có hiệu lực thi hành từ ngày 30/12/2025.